引语

做好准备：
当一项大型工程
完成90%的时候，
最后的细节，还需要花90%的精力。
盖房子和拍电影，
都以有两个90%而闻名。

要培养一种习惯，
把你的习惯语言，
从“我做得到还是做不到”
变成“我做还是不做”。
这样你就转移了重心，
从摇摆不定的选择，
转移到了拥有坚定的自我。

一个东西不见的时候，95%的情况下，
它就藏在上次出现的地方触手可及的范围。
以此为半径，
搜索附近所有可能的地方，
你就会找到它。

也许宇宙间最反直觉的真理是：
你给予的越多，你得到的就越多。
理解这一点，是智慧的开端。

你可以专注于服务用户，
也可以专注于打败竞争对手。
两种做法都有效，
但专注于服务用户将让你走得更远。

对自己犯的错误承担责任，
是提升一个人境界的最好方式。
如果你把事情搞砸了，
就坦率承认。
勇于承担责任，
你会变得无比强大。

要想把一件事情做好，
去做就是。
要想做到卓越，
就要重复做，日复一日地做。
要打造精品
就要执着地做下去。

如果你寻求别人的反馈，
你会得到批评。
但如果你寻求建议，
你会得到一个搭档。

你越对别人感兴趣，
别人就越觉得你有趣。
要让自己变得有趣，
就要先对别人感兴趣。

专业人士犯的错误
和非专业人士一样多，
他们只是学会了
如何优雅地改正错误。