你可以专注于服务用户,
也可以专注于打败竞争对手。
两种做法都有效,
但专注于服务用户将让你走得更远。

对自己犯的错误承担责任,
是提升一个人境界的最好方式。
如果你把事情搞砸了,
就坦率承认。
勇于承担责任,
你会变得无比强大。

要想把一件事情做好,
去做就是。
要想做到卓越,
就要重复做,日复一日地做。
要打造精品
就要执着地做下去。

如果你寻求别人的反馈,
你会得到批评。
但如果你寻求建议,
你会得到一个搭档。

你越对别人感兴趣,
别人就越觉得你有趣。
要让自己变得有趣,
就要先对别人感兴趣。

专业人士犯的错误
和非专业人士一样多,
他们只是学会了
如何优雅地改正错误。